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啟迪中航訊助力大同公交數(shù)字化轉型 極大提升人民群眾幸福感打印

發(fā)布時間：2021-09-15來源：大同日報

近日，大同日報以《乘公交“漫步”小康之路》為題，報道了啟迪中航訊戰(zhàn)略合作伙伴大同公交的“數(shù)字公交”建設成效。文章指出，生活便利了，人們的幸福感提升了。在2018年4月，中航訊與大同公交簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，助力大同公交數(shù)字化轉型，用數(shù)字公交項目建設，提升駕駛體驗、提高公交線網覆蓋范圍、服務大同廣大人民群眾出行。中航訊作為新三板掛牌公司，是國內領先的公共交通數(shù)字化與智能化技術與服務提供商，相關產品和服務已服務北京、重慶、西安、大同等60多個城市。

改善硬件設施 提升駕駛體驗

“上世紀90年代那會兒我剛參加工作，公交車的硬件設施非常簡陋，方向盤是沒有助力器的，必須鉚足勁使勁掄胳膊才能轉得動；以前的汽車變速器由于技術落后，加減檔都必須配合踩油門、踩離合，常常因配合不當導致熄火；冬天車里漏風，冷颼颼的……”談及剛入職時的場景，已有28年工齡的公交車駕駛員馮冰有很多感觸，他細數(shù)了現(xiàn)代公交的巨大變化。

夏有空調，冬有暖風早就不足為奇，大同市所有公交車不僅統(tǒng)一更換了車載主機設備、駕駛員操作屏、車內監(jiān)控攝像頭、GPS天線，而且車載設備更換了4G工業(yè)級物聯(lián)網卡，既提高了數(shù)據(jù)傳輸速度，還具有耐高溫、耐嚴寒、抗顛簸、不易損壞等特點。此外，公交車還增加了油門、剎車位置攝錄功能，車廂內電子站接屏實時站點顯示，車外路牌自動切換走向、轉彎提醒、駐車提醒。最讓馮冰贊不絕口的是車載360度環(huán)視監(jiān)控和駕駛員防疲勞檢測器，這些科技感十足的功能極大地提高了工作效率和安全系數(shù)，帶來了前所未有的良好工作體驗，從一個側面見證了大同公交在通往小康路上的轉變。

這里面，中航訊用智能化技術規(guī)范了駕駛行為，提高了駕駛員應對突發(fā)等異常情況的能力。車載硬件設施的通過車聯(lián)網，連接到智能調度中心；調度指揮中心能夠實時掌握各運營公司線路的運營情況和運營數(shù)據(jù)。對于串車、提前延后發(fā)車、操作失誤等不規(guī)范行為，根據(jù)智能調度系統(tǒng)給出的預警，調度中心可以及時給駕駛員發(fā)出糾正、培訓、整改等處置以規(guī)范駕駛行為。遇惡劣天氣、道路擁堵和突發(fā)事件等情況發(fā)生時，駕駛員利用遠程IP通話功能實時反饋，調度指揮人員利用實時監(jiān)控和線網實時地圖核實后，按照應急預案及時做出統(tǒng)一安排部署，增強了駕駛員應對異常情況的能力。

優(yōu)化線網結構 提高覆蓋范圍

“我們從各網絡平臺看到‘由于中巴車取締導致煤峪口礦居民出行不便’的留言，大同市公交公司隨即開展了一周的實地考察，決定按照9路原線路行駛至煤峪口礦大橋左轉進入煤峪口礦，從而以最快速度滿足群眾訴求，讓群眾滿意?！闭劶皵U大公交線網的覆蓋范圍時，馮冰向記者舉了一個生動的例子。這樣的例子比比皆是，“自去年5月云岡區(qū)楊家窯村205路公交開通以后，上下班特別方便，生活成本降低了不少，感覺很幸福?！痹诖笸心镣闃I(yè)有限公司上班的吳璇說。

近年來，公交網絡日趨完善，大同公交運營線路由2015年的49條增加到現(xiàn)在的69條，線路總長度由881．15公里增加到1132．5公里，站點總數(shù)由2086個增加到2560個。除了城鄉(xiāng)公交外，公司非常重視市區(qū)至縣區(qū)客運班線城鄉(xiāng)一體化改造工作，目前已將市區(qū)至渾源、應縣兩條線路原有的柴油車輛進行了收購，用新購的110臺純電動車進行替換，實現(xiàn)了公交化改造。未來計劃用2到3年的時間，將市區(qū)至各縣區(qū)的班線全部進行改造，并更新為純電動車；用3到5年時間，開通全部縣域內的鎮(zhèn)村公交線路，實現(xiàn)農村客運村村通，讓城鄉(xiāng)交通一體化政策真正落到實處，助力鄉(xiāng)村振興。

2020年1月，中航訊幫助大同公交上線了網約公交服務，進一步提升了公交線網覆蓋范圍。網約公交具有靈活、多樣、快捷、方便的特點，以靈活的運營形式滿足長期、短期的固定線路、彈性線路的多元化公共出行服務，如：工作通勤、學校放假和開學接送，旅游景點線路、樞紐站接駁、大型活動接駁等；也可通過網絡出行眾籌，達到發(fā)車要求，即可智能生成發(fā)車計劃滿足彈性出行需求。2020年1月學生返校專線，發(fā)車70趟次運送826名學生；同年5月疫情期間，大同南站、大同站到大同大學四條專線五天運送學生1.1萬人。目前大同公交運營的定制公交線路已達22條。其中，每逢周五、周日，大同市職業(yè)教育中心的定制公交專線就成了校園里一道別樣的風景線。

便利市民出行 服務廣大群體

“由于小區(qū)樓下沒有較大的菜市場，兒子早上還要上班不能陪我買菜，后來跟著小區(qū)其他老太太每天早上6點乘坐兩站公交去曹夫樓集貿市場買菜，別提多方便了，況且65周歲以上的老年人能辦免費公交卡，根本不花錢，國家政策真是太好了?！痹缙鹳I菜的李奶奶高興地對記者說。

老年人有老年人的福利，年輕人也有年輕人的快捷。大同市公交公司秉承“人便于行”的核心價值觀，積極打造智能公交服務模式，先后開通了支付寶、微信掃碼乘車，翼支付、云閃付掃碼乘車等功能，并順利完成公交IC卡與“一卡通”的更換工作，實現(xiàn)了與全國多個城市的互聯(lián)互通?，F(xiàn)在，我國實現(xiàn)了全面建成小康社會的第一個百年目標，小康生活不僅是便利的出行更是無憂的服務，不僅是科技的發(fā)展更是社會的進步。

借助中航訊開發(fā)運維的“大同公交”客戶端，乘客由以前盲目等車、盼車，變?yōu)槟壳啊捌c”乘車，而且遇有乘客遺失物品、投訴建議、反饋問題時，可以實時在APP上查到具體車號，為后續(xù)工作開展提供便利和詳實依據(jù)。目前，“大同公交”APP已擁有25萬用戶，日活量達3萬多人次。

面對智能化技術發(fā)展大趨勢、公共出行市場演變大格局、行業(yè)數(shù)字化轉型大方向，中航訊攜手大同公交打造的數(shù)字公交體系，搭建了“綠色出行”服務平臺，為大同人民提供了高品質、多元化出行服務；升級了智能調度系統(tǒng)，建設了ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、線網評價系統(tǒng)等，基于運營大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了管理精細化、業(yè)務敏捷化、公眾服務人性化。未來，雙方將以“智能管理、持續(xù)創(chuàng)新”方針指導數(shù)據(jù)智能驅動的數(shù)字化轉型工作，打通“全連接”數(shù)據(jù)和“全鏈接”業(yè)務，提升大同公交的響應式服務能力；緊緊圍繞省域副中心城市的戰(zhàn)略定位，立足提升城市品位，圍繞完善城市功能，強化數(shù)字交通引領作用，打造更安全、更便捷、更高效、更綠色的城市公共交通體系。